6. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ, РЕЗУЛЬТАТЫ УСЛУГ6.1. Услуги оказываются Клиенту в следующем порядке:
6.1.1.Услуги по доступу к информационно-аналитическим материалам Исполнителя осуществляются путем предоставления Клиенту доступа к аудио-визуальным и текстовым материалам (мастер-классам в формате видео-лекций, проводимым онлайн, и презентаций в виде краткого конспекта мастер-классов, в соответствии с тематикой,̆ опубликованной̆ на Сайте) (далее – «Материалы»). После получения Заявки и оплаты Услуг Исполнитель направляет Клиенту данные и инструкции по осуществлению доступа к Материалам. Доступ к Материалам может быть ограничен по времени и(или) предоставляться исключительно по расписанию Исполнителя, как указано на Сайте или сообщено Клиенту Исполнителем отдельно. Доступ к Материалам может предоставляться Клиенту на Сайте или на других сайтах в сети Интернет, по усмотрению Исполнителя. Копии Материалов (записи мастер-классов или иное) не предоставляются Клиенту, если иное отдельно не указано Исполнителем. Запись или копирование Материалов или их частей Клиентом или предоставление доступа к ним Клиентом третьим лицам запрещено без получения отдельного предварительного письменного согласия Исполнителя. Содержание, описание таких Услуг, их стоимость, расписание (график), виды, могут размещаться Исполнителем на Сайте в соответствующем разделе. Указанная в настоящем пункте Услуга считается оказанной при предоставлении Клиенту доступа к Материалам, независимо от фактического использования Клиентом такого доступа, ознакомления с Материалами (доступ Клиента к Материалам осуществляется Клиентом по собственному усмотрению, сроки и способы оказания Услуг не изменяются по требованию Клиента). В рамках оказания таких Услуг Клиенту могут предоставляться дополнительно возможности по направлению вопросов, связанных с Материалами, и получению ответов на них, в порядке и с помощью сервисов, определенных Исполнителем.
6.1.2. Услуги по предоставлению индивидуализированных информационно-аналитических услуг в режиме реального времени (онлайн) в соответствии с тематикой, указанной на Сайте (далее – «Консультации»). Перечень вопросов, разбираемых Исполнителем на Консультации, может быть конкретизирован в соответствии с Заявкой Клиента, а также по усмотрению Исполнителя. Консультация проводится дистанционно, посредством использования сервисов видео-конференц-связи, определяемых Исполнителем или согласованных им с Клиентом. После получения Заявки и оплаты Услуги, Исполнитель согласовывает с Клиентом конкретные дату и время проведения Консультации, а также направляет Клиенту данные и инструкции по способам получения Консультации. Длительность одной̆ Консультации может составлять до 60 (шестидесяти) минут. В случае, если длительность Консультации составила менее 60 (шестидесяти) минут, оставшееся время не переносится и стоимость Консультации не пересчитывается. В рамках Консультации Исполнитель предоставляет Клиенту в устной форме ответы на вопросы, соответствующие тематике Сайта, с учетом ограничений, указанных на Сайте или специально оговоренных Исполнителем. Записи Консультаций (аудио, видео) Клиенту Исполнителем не предоставляются. Запись Консультаций или их частей самим Клиентом или предоставление доступа к ним Клиентом третьим лицам запрещены без получения отдельного предварительного письменного согласия Исполнителя. Консультация проводится в срок не позднее 21 (двадцати одного) календарного дня с даты оплаты Услуг Исполнителя. Клиент имеет право при наличии уважительных причин (болезнь) перенести дату проведения Консультации с Исполнителем, предварительно уведомив Исполнителя не позднее 2 (двух) рабочих дней̆ до даты проведения Консультации. Новая дата Консультации подлежит согласованию Исполнителем, о возможных датах проведения новой̆ консультации Исполнитель сообщает Клиенту с использованием контактных данных, предоставленных ему Клиентом. В случае отсутствия Клиента для получения Консультации в согласованные дату и время, Исполнитель вправе предложить перенос Консультации или отказать в предоставлении Консультации и отказаться от Договора в части предоставления соответствующей Услуги, при этом осуществляется частичный возврат стоимости Услуги с вычетом фактически понесенных Исполнителем на подготовку к Консультации расходов. Исполнением обязательства по оказанию Услуги, указанной̆ в настоящем пункте, считается факт проведения Консультации в сроки и в порядке, установленные Договором. Если оказание Консультации не началось в срок не по вине Клиента, Исполнитель оставляет за собой̆ право предложить Клиенту по своему усмотрению: (а) выбрать новые дату и время консультации; (б) осуществить возврат денежных средств за Услугу.
6.2. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной̆ Услуги (в том числе содержания Материалов и Консультации) ожиданиям Клиента и/или за их субъективную оценку, и такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
6.3. Настоящим Клиент уведомлен, осознает и подтверждает, что никакая информация, предоставляемая Исполнителем в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, не может рассматриваться как медицинская консультация, консультация по постановке диагноза, составлению плана лечения, диагностики, профилактики какого-либо состояния, и(или) прогнозом состояния здоровья, или любой иной формой медицинской̆ помощи или медицинских услуг, оказываемых в том числе в онлайн формате. Информация, предоставляемая Исполнителем в рамках оказания Услуг, основывается на опубликованных научных данных (Исполнитель не несет ответственность за полноту, точность, достоверность, применимость и иные свойства таких данных и документов, насколько применимо) и не является анализом или аналитикой конкретных документов (в том числе медицинских или иных анализов, исследований) и данных о Клиенте или третьих лицах, а предоставляется исключительно в обобщенном, не индивидуализированном виде. Для получения информации о состоянии здоровья и диагнозе, а также для получения необходимой медицинской помощи Клиент должен обратиться к врачу и пройти медицинское обследование в медицинской организации. Никакая информация, предоставленная Исполнителем в рамках оказания Услуг, не является рекомендацией по применению каких-либо методов, средств, способов лечения, медицинских изделий, лекарственных препаратов или иного. Для получения информации (рекомендаций, инструкций) о применении каких-либо методов, средств, объектов Клиент должен обратиться к врачу и пройти медицинское обследование в медицинской организации.
6.4. Клиент вправе приобретать Услуги и использовать их результаты исключительно в личных некоммерческих целях, в качестве одного из возможных источников информации по тематике, указанной на Сайте. Принятие решений на основе любой предоставленной̆ Исполнителем информации находится в исключительной̆ компетенции Клиента, который̆ принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием любых информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения Договора.
6.5. По факту оказания Услуг какие-либо акты, отчеты или иные подобные документы не составляются и не направляются Исполнителем Клиенту.
6.6. В случае отсутствия письменной мотивированной претензии со стороны Клиента в течение 2 (двух) дней̆ с момента завершения срока для осуществления доступа к Материалам (пункт 6.1.1 Договора) или с момента проведения Консультации (пункт 6.1.2 Договора), соответственно, Услуга считается оказанной надлежащим образом в полном объеме и принятой Клиентом без замечаний. В случае направления Клиентом Исполнителю мотивированного отказа от приемки Услуг, Исполнитель в разумный срок после получения соответствующего отказа предложит Клиенту действия для разрешения спора, либо предоставит мотивированный отказ от устранения недостатков, указанных Клиентом.
6.7. Клиент обязан незамедлительно информировать Исполнителя (любым доступным способом) о любых обстоятельствах, препятствующих исполнению Договора.
6.8. Клиент самостоятельно, своими силами и за свой счет обеспечивает возможность дистанционного получения Услуг с использованием программного обеспечения либо в ином порядке, установленном Исполнителем (в том числе приобретение, настройку устройств, программных средств, приложений, подписок на сторонние сервисы, обеспечивает стабильность Интернет-соединения и проч.).
6.9. Стороны соглашаются с тем, что Исполнитель имеет право изменять даты и время оказания Услуг при условии предварительного согласования с Клиентом.
6.10. Исполнитель вправе оказывать Услуги как лично, так и с привлечением третьих лиц, выбор которых осуществляется по усмотрению Исполнителя, и Клиент, заключая Договор, подтверждает согласие на привлечение Исполнителем таких третьих лиц по усмотрению исполнителя.
7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ7.1. Сайт и все материалы, представленные на Сайте, а также все и любые материалы, передаваемые Клиенту в процессе и в результате оказания Услуг, методика и структура оказания Услуг являются Интеллектуальной собственностью и защищены в соответствии с применимым законодательством.
7.2. Исполнитель разрешает Клиенту использовать Сайт (а в случаях, когда в соответствии с пунктом 6.1 Договора Исполнитель предоставляет Клиенту копии Материалов) на условиях простой (неисключительной), безвозмездной, не подлежащей передаче, ограниченной лицензии, в течение срока действия Договора, исключительно для целей, указанных в пункте 6.4 Договора. Предоставленное Клиенту право использования обусловлено соблюдением Клиентом условий Договора. Исполнитель разрешает Клиенту использовать Сайт и все иные предоставленные Исполнителем материалы только для личных нужд (не для коммерческого или публичного использования) в объеме, определяемом Клиентом с учетом их содержания и особенностей (в том числе указанных в пункте 6.4 Договора). В остальном Клиенту запрещается копировать, воспроизводить или распространять Интеллектуальную собственность каким-либо образом на любых носителях, полностью или частично. Все права, не предоставленные Клиенту в рамках настоящего Договора в явно выраженной форме, сохраняются за Исполнителем.
8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ8.1. Документы, оформляемые и передаваемые Сторонами во исполнение настоящегоДоговора, а также сведения о финансовой, хозяйственной или иной деятельности Сторон, ставшие известными другой Стороне в связи с настоящим Договором, промежуточные и финальные результаты Услуг, а также персональные данные Клиента и иных лиц, являются конфиденциальной информацией (далее – «Конфиденциальная информация»).8.2. Стороны договорились предпринимать все необходимые меры для того, чтобы не допустить передачу (разглашение) Конфиденциальной информации другой Стороны третьим лицам без предварительного письменного согласия Стороны, предоставившей информацию, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации и Договором.8.3. Ограничения, указанные в пункте 8.2 Договора, не применяются к информации, которая была публично известна во время раскрытия или стала известной третьим лицам без нарушения Договора, а также в случае, если соответствующая информация подлежит раскрытию в соответствии с официальным запросом (требованием) суда или другого государственного органа, как предусмотрено применимым законодательством, но только в пределах и в объеме, обусловленных целью такого требуемого раскрытия.8.4. Изложенные в настоящем Разделе 8 Договора условия по соблюдению конфиденциальности вступают в силу с даты заключения Договора Сторонами и действуют бессрочно.8.5. Клиент обязуется не делать без предварительного согласия Исполнителя любые объявления, сообщения, уведомления и иные публичные заявления, относящиеся прямо или косвенно к Исполнителю, его аффилированным лицам, работникам и подрядчикам, соисполнителям, к Договору, если такие действия повлекут (могут повлечь) причинение им финансового или имущественного вреда и(или) ущерба деловой репутации и(или) разглашение персональных данных или иной Конфиденциальной информации любых лиц (кроме случаев, когда такие действия совершаются Клиентом для защиты своих законных прав и интересов).8.6. Клиент, заключая Договор, дает согласие на использование Исполнителем отзывов и комментариев Клиентов (любых их частей и элементов), оставленных им в чатах, в переписке, на Сайте, в целях размещения таких отзывов на Сайте и иных ресурсах Исполнителя в сети Интернет, в информационных и рекламных материалах Исполнителя. Настоящее согласие действует с даты заключения Договора и может быть отозвано Клиентом в любой̆ момент путем направления письменного заявления по электронной̆ почте Исполнителя.
9. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ9.1. Для целей исполнения положений настоящего Договора, предоставления Клиентудоступа к Сайту и оказания ему Услуг Исполнитель обрабатывает персональныеданные, предоставленные ему Клиентом, на законном основании.9.2. Принципы, порядок и условия обработки персональных данных Исполнителем определены в Договоре и Политике конфиденциальности, являющейся неотъемлемойчастью настоящего Договора.9.3. Исполнитель применяет разумные и достаточные меры для защиты персональных данных, переданных ему Клиентом. При этом Клиент понимает и соглашается, что в сети Интернет не может быть обеспечена абсолютная защита информации от угроз, которые в ней существуют. Исполнитель вправе определять достаточный уровень защиты данных, способы и место (территорию) их хранения в соответствии с применимым законодательством и Политикой конфиденциальности.
9.4. Заключая настоящий Договор (в том числе оформляя Заявку, оплачивая Услугу), Клиент, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, дает Исполнителю свое конкретное, предметное, информированное, сознательное и однозначное согласие на обработку данных о Клиенте, которые могут рассматриваться как персональные данные в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации «О персональных данных» No 152-ФЗ от 27.07.2006 г., для цели заключения и исполнения Исполнителем Договора. Такое согласие предоставлено Клиентом в отношении следующих данных Клиента: фамилия, имя, отчество, паспортные данные, дата и место рождения, адрес регистрации и проживания, контактные данные (телефоны и адреса электронной почты, идентификаторы в социальных сетях и мессенджерах), а также иные данные, предоставленные Исполнителю в рамках заключения и исполнения Договора. Клиент понимает и соглашается с тем, что обработка его данных в рамках данного согласия может осуществляться любым способом (включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение) по усмотрению Исполнителя, в рамках указанных целей, как с помощью средств автоматизации, так и без них. Клиент выражает согласие на передачу Исполнителем таких данных (и выдачу Исполнителем поручений на обработку таких данных) третьим лицам – контрагентам Исполнителя, которым такие данные передаются для достижения цели, указанной в настоящем согласии выше, в частности, Платежным сервисам и иным, но только в объеме, обусловленном целью соответствующей передачи и при условии соблюдения Договора и требований законодательства. Согласие, предоставленное Клиентом Исполнителю в соответствии с настоящим пунктом Договора, действует в течение 5 (пять) лет с даты его выдачи, если иной срок не установлен в соответствии с применимым законодательством, и может быть отозвано Клиентом полностью или в части в любой момент путем направления в адрес Исполнителя письменного заявления.9.5. Клиент понимает и соглашается, что для получения им Услуг требуется предоставление Согласий. Исполнитель не вправе оказывать Услуги в случае неполучения или отзыва Клиентом таких необходимых Согласий.9.6. Клиент принимает и соглашается, что Исполнитель ни при каких обстоятельствах не должен нести ответственность за утрату и(или) распространение данных, если такая утрата и(или) распространение стали результатом действий, вследствие вины или небрежности самого Клиента или третьих лиц.9.7. В рамках заключения и исполнения Договора Клиент обязан указывать точные и достоверные данные о себе. Клиент несет ответственность за сообщение Исполнителю недостоверных персональных данных, необходимых для исполнения обязательств по Договору. В случае предоставления Клиентом недостоверных данных Исполнитель вправе отказать в предоставлении Услуг и потребовать от Клиента возмещения убытков, причиненных в связи с таким отказом (в объеме не более стоимости соответствующей Услуги).
10. ГАРАНТИИ И ЗАВЕРЕНИЯ ОБ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ10.1. Доступ к Сайту предоставляется Клиенту «как есть» ("as is"), со всеми недостатками, без какой-либо гарантии, без обеспечения технических характеристик или каких-либо иных гарантий, при этом его использование Клиентом осуществляется исключительно на собственный риск. Все риски, связанные с удовлетворительным качеством работы Сайта и его характеристиками, лежат на Клиенте. Исполнитель не гарантирует отсутствие сбоев при использовании Сайта, что Сайт будет отвечать определенным требованиям, что работа Сайта будет бесперебойной или безошибочной, или что любые ошибки в работе Сайта будут исправлены. Все, указанное в настоящем пункте, распространяется на любые элементы Сайта, а также сервисы и средства, связанные с Сайтом.
10.2. Исполнитель не контролирует, не предоставляет никаких гарантий и не несет ответственности за работу и доступность посторонних сервисов и ресурсов, связанных с исполнением Договора Сторонами (например, Платежные сервисы и сервисы для осуществления видео-конференц-связи, сервисы для обмена вопросами и ответами в различных чатах, мессенджерах, на любых платформах и посторонних сайтах – любые претензии, связанные с работой и доступностью таковых Клиент должен предъявлять их администраторам и владельцам).10.3. Исполнитель не гарантирует достижение Клиентом каких-либо результатов в случае, если он воспользуется информацией̆, полученной̆ от Исполнителя при оказании Услуг. Исполнитель не несет ответственности перед Клиентом, если последнему по тем или иным причинам не понравилось содержание, оформление, познавательная ценность и т.п. материалов, предоставленных в рамках оказания Услуг.10.4. Услуги и результаты Услуг предоставляются Клиенту на условиях, указанных в настоящем Договоре. Ничто в Договоре не может толковаться как предоставление Клиенту каких-либо гарантий в отношении Услуг, результатов Услуг, кроме прямо предоставленных в Договоре.10.5. Клиент заверяет Исполнителя в том, что:10.5.1.Клиент является полностью дееспособным лицом, достигшим возраста 18 лет, и
какие-либо согласия, разрешения для заключения и исполнения Договора ему не требуются (либо были им получены (ему предоставлены) и являются действующими и действительными);
10.5.2. Клиент надлежащим образом ознакомлен с условиями, составом и предполагаемыми результатами оказания Услуг, в частности, Клиент понимает, что деятельность Исполнителя в рамках оказания Услуг и по Договору (в целом) не является медицинской услугой (Исполнитель не осуществляет медицинскую деятельность) и не является образовательными услугами (Исполнитель не оказывает образовательные услуги); Клиент понимает и соглашается, что способы, методы и объем использования результатов Услуг определяются Клиентом на свой риск с учетом Договора.
10.6. Каждое из заверений об обстоятельствах, предоставленных в настоящем Разделе 10 Договора, признается в качестве имеющего значение для заключения настоящего Договора и его исполнения. Заключая настоящий Договор, Исполнитель полагается на достоверность каждого из таких заверений об обстоятельствах.
11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ11.1. Стороны несут ответственность за неисполнение и(или) ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и условиями настоящего Договора.11.2. В случае нарушения Клиентом пунктов 3.2, 3.6, 3.7, 3.8, 7.1, 7.2 Договора, Клиент по требованию Исполнителя обязан возместить последнему убытки, причиненные таким нарушением Договора.11.3. Исполнитель не несет ответственности в случае финансовых или иных потерь, вызванных временными перебоями в работе Сайта в том числе по следующим причинам: плановые или внеплановые технические и профилактические работы, технические сбои интернет - провайдеров, компьютерных сетей, серверов и средств, Платежных сервисов, сервисов видео-конференц-связи и иных, используемых в связи с заключением и исполнением Договора, а также противоправные действия третьих лиц, умышленные, неумышленные (в том числе неосторожные) действия самого Клиента или уполномоченных им лиц. Исполнитель не несет ответственность за невозможность оказания Услуг по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Клиента, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Клиентом Услуг, возникшим по вине Клиента.
11.4. Исполнитель не несет ответственность за действия банков, Платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при заключении, исполнении и расторжении Договора.11.5. Исполнитель ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за нарушение требований законодательства, регламентирующего порядок обращения с персональными данными, если такое нарушение наступило вследствие нарушения Клиентом требований законодательства и условий настоящего Договора. Клиент по требованию Исполнителя обязан возместить последнему в полном объеме убытки, связанные с получением Исполнителем любых претензий, исков, требований из-за нарушения Клиентом прав третьих лиц в частности или законодательства о персональных данных в целом.11.6. Услуги носят аналитический, информационный характер и Исполнитель также ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за нарушение требований любого применимого законодательства при использовании Клиентом или третьими лицами результатов Услуг в каких-либо целях (какими- либо способами), запрещенных (прямо не разрешенных) настоящим Договором, в том числе противоречащих характеру Услуг, и не несет ответственности в случае прямых или косвенных убытков, ущерба, возникших при таком использовании результатов Услуг. Клиент по требованию Исполнителя обязан возместить последнему в полном объеме убытки, связанные с получением Исполнителем любых претензий, исков, требований из-за нарушения Клиентом прав третьих лиц или применимого законодательства в связи с таким использованием результатов Услуг.11.7. Исполнитель не несет ответственности за посещение и использование Клиентом внешних ресурсов, ссылки на которые могут содержаться на Сайте. Исполнитель не несет какой-либо ответственности и не имеет каких-либо обязательств в связи с рекламой или информационными сообщениями, которые могут быть размещены на Сайте, если иное не предусмотрено настоящим Договором и применимым законодательством.11.8. Клиенту запрещено передавать данные для доступа к Услугам (Материалам, Консультации, чатам Клиента с Исполнителем) третьим лицам в каком либо виде и каким-либо способом (в том числе обнародовать, не распространять Материалы или их содержание), а в случае нарушения указанного запрета, Клиент по требованию Исполнителя (независимо от других средств и способов защиты прав и интересов Исполнителя, предусмотренных Договором или применимым законодательством), обязан выплатить последнему штрафную неустойку в размере 200 000 (двести тысяч) рублей̆ за каждый̆ факт такого нарушения. Размер штрафа обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя, который̆ многократно превышает стоимость Услуг, оплаченных Клиентом по Договору.11.9. Ограничение ответственности Исполнителя, предусмотренное настоящим Договором, должно применяться в максимальной мере, разрешенной законом. Ограничение ответственности Исполнителя, предусмотренное настоящим Договором, не применяется исключительно в тех случаях, когда какое-либо конкретное положение ограничения ответственности прямо запрещено императивными нормами закона.11.10. Сторона, предоставившая другой Стороне недостоверные заверения об обстоятельствах (Раздел 10 Договора), обязана возместить другой Стороне по ее требованию убытки, причиненные недостоверностью таких заверений, а признание Договора незаключенным или недействительным само по себе не препятствует наступлению предусмотренных настоящим пунктом последствий.11.11. Сторона, действия (бездействия) которой прямо или косвенно послужили причиной незаконного получения, разглашения (раскрытия) и(или) использования третьими лицами Конфиденциальной информации, обязана возместить причиненные другой Стороне убытки по требованию такой (невиновной) Стороны, что не освобождает нарушившую Сторону от обязанности прекратить нарушение.
11.12. Прекращение обязательств Сторон, предусмотренных Договором, не влияет на возможность наступления ответственности, предусмотренной законодательством и настоящим Договором.11.13. В случае нарушения Клиентом условий Договора, Исполнитель имеет право предпринимать меры, необходимые для защиты этих условий и своих интересов. Бездействие со стороны Исполнителя при нарушении Клиентом условий Договора не лишает Исполнителя права предпринять необходимые для защиты своих интересов действия позднее и не означает отказ Исполнителя от своих прав при совершении Клиентом подобных нарушений в будущем.11.14. Стороны не несут ответственности за неисполнение любого из своих обязательств, если докажут, что такое неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, то есть событиями или обстоятельствами, действительно находящимися вне контроля такой Стороны, наступившими после заключения настоящего Договора, носящими непредвиденный и непредотвратимый характер. С момента наступления обстоятельств непреодолимой силы действие настоящего Договора приостанавливается до момента, определяемого Сторонами. При этом наступление обстоятельств непреодолимой силы не освобождает Стороны от надлежащего исполнения обязательств, возникших до момента их наступления. Время, которое требуется Сторонам для исполнения своих обязательств по настоящему Договору, будет продлено на срок, в течение которого их исполнение было отложено по причине наступления обстоятельств непреодолимой силы.
12. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА12.1. Договор заключается Исполнителем с Клиентом с момента акцепта Оферты Клиентом и до исполнения Сторонами своих обязательств по Договору.12.2. Договор может быть расторгнут полностью или в части по взаимному письменному соглашению Сторон или по требованию одной из Сторон по основаниям и в порядке, как предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.12.3. Клиент имеет право на односторонний немотивированный отказ от Услуг в любой момент в течение срока действия Договора, но до оказания Исполнителем соответствующих Услуг, путем направления Клиентом Исполнителю письменного уведомления, вступающего в силу с даты его доставки (предоставления) Исполнителю. Если к моменту такого отказа Клиент выплатил Исполнителю вознаграждение за соответствующие Услуги (полностью или в части), такое вознаграждение возвращается Клиенту в течение срока, определенного в соответствии применимым законодательством, после получения Исполнителем уведомления об отказе Клиента от Договора, в размере, уменьшенном на сумму платежей, причитающихся Исполнителю при отказе Клиента от Договора, предусмотренных Договором и(или) применимым законодательством, в том числе уменьшенном на сумму фактических расходов, понесенных Исполнителем.12.4. Исполнитель имеет право на односторонний немотивированный отказ от оказания Услуг в любой момент в течение срока действия Договора, путем направления Клиенту письменного уведомления, вступающего в силу с даты его доставки (предоставления) Клиенту (если не запрещено применимым законодательством). Если к моменту отказа от оказания Услуг Клиент выплатил Исполнителю вознаграждение за соответствующие Услуги (полностью или в части), такое вознаграждение возвращается Исполнителем Клиенту в течение срока, определенного в соответствии с применимым законодательством, после получения Клиентом уведомления об отказе Исполнителя от Договора, в размере, уменьшенном на сумму платежей, причитающихся Исполнителю при отказе от Договора, предусмотренных применимым законодательством и Договором.12.5. Исполнитель также имеет право на односторонний мотивированный отказ от оказания Услуг путем направления Клиенту Исполнителем письменного уведомления, вступающего в силу с даты его доставки (предоставления) Клиенту, в том числе в следующих случаях:
12.5.1. В случае предоставления Клиентом недостоверных, неполных данных или данных третьего лица с нарушением Договора;
12.5.2.В случае отказа Клиента от предоставления Согласий или получения от Клиента уведомления об отзыве ранее предоставленных Согласий;
12.5.3. В случае нарушения Клиентом сроков оплаты Услуг;
12.5.4.В случае нарушения Клиентом пунктов 7.1, 7.2 или 6.1 (в части осуществления несанкционированной записи или копирования) Договора;
12.5.5. В случае нарушения Клиентом иных своих обязательств по Договору, препятствующих надлежащему оказанию Услуг.
12.6. В случаях, указанных в пункте 12.5 Договора, Исполнитель вправе, помимо иных средств защиты своих прав и интересов, предусмотренных Договором и применимым законодательством, потребовать от Клиента возмещения убытков, причиненных Исполнителю таким расторжением Договора, в полном объеме.12.7. Любые заявления о возврате денежных средств Клиента принимаются только в письменном виде. Для отправки такого заявления Клиенту необходимо распечатать, собственноручно заполнить его, поставить свою личную подпись, отсканировать и отправить документ на электронную почту Исполнителя в формате PDF или JPEG по адресу, указанному на Сайте. В заявлении на возврат денежных средств указываются следующие данные: наименование адресата и данные заявителя; сумма оплаченных Услуг; причины для возврата денежных средств; реквизиты для перевода денежных средств; необходимые приложения; дата, подпись и расшифровка подписи. К заявлению о возврате денежных средств должны быть приложены копия документа, удостоверяющего личность заявителя, скрин платежного документа, свидетельствующего об оплате, документы, подтверждающие невозможность получения оплаченной Услуги и т. д. в формате PDF или JPEG. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем и денежные средства возвращаются на счет Клиента в случаях и в сроки, установленные в соответствии с применимым законодательством.
13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ13.1. Действующая редакция Договора постоянно размещена в сети Интернет по адресу:
http://zhegulina.com/offer. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять настоящий Договор в любой момент без предварительного или последующего уведомления Клиента. Клиент самостоятельно отслеживает изменение Договора и знакомится с действующей редакцией Договора. К настоящему Договору имеют доступ все Клиенты без исключения.
13.2. Если иное не предусмотрено в Договоре, изменения, вносимые Исполнителем в Договор, не влияют на отношения Сторон, возникшие до даты их вступления в действие.13.3. Стороны не вправе передавать свои права и(или) обязанности по Договору третьим лицам без письменного согласия другой Стороны, кроме случаев, предусмотренных Договором или применимым законодательством.13.4. В случае возникновения любых претензий в связи с заключением, исполнением Договора, Клиент может обратиться к Исполнителю по реквизитам, указанным на Сайте. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке, любая Сторона вправе обратиться в уполномоченный государственный суд.13.5. Если иное не предусмотрено настоящим Договором, коммуникация Клиента и Исполнителя в рамках Договора осуществляется электронно – посредством обмена электронными сообщениями по адресам электронной почты, а также по номерам телефонов (в том числе путем направления смс-сообщений, сообщений в социальных сетях и мессенджерах), указанным в пункте 13.6 Договора, и Стороны признают юридическую силу таких сообщений, направленных в электронной форме, а также принимают на себя риски, связанные с предоставлением ими доступа к соответствующим ресурсам представителям Сторон и третьим лицам. Все документы и сообщения, направляемые Сторонами друг другу в связи с заключением и исполнением Договора (если иное не предусмотрено в Договоре или применимом законодательстве), могут оформляться в электронной форме, подписываться электронной подписью. При этом проставлением электронной подписи для целей подписания таких документов считается направление таких документов и сообщений с(по) реквизитам, указанным в пункте 13.6 Договора (и такие реквизиты Сторон признаются Сторонами уникальными обозначениями, аналогом собственноручной подписи Стороны).
13.6. Для целей настоящего Договора Стороны признают юридическую силу сообщений, направляемых:
13.6.1. Клиентом (а также в адрес Клиента) – адрес электронной почты и номер телефона, указанный им при заполнении Заявки;13.6.2. Исполнителем (а также в адрес Исполнителя) – адрес электронной почты и номер телефона, указанный на Сайте.13.7. Клиент обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомлений, исходящих от Исполнителя, направленных в соответствии с пунктами 13.5-13.6 Договора.13.8. Во всем, что не урегулировано Договором, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации. Ничто в настоящем Договоре не имеет целью ущемление прав потребителей (Клиентов). В случае недействительности (ничтожности) любого условия Договора (в силу его недопустимости, нарушения правил, установленных международными договорами Российской Федерации, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей) такие условия считаются исключенными из Договора, а последствия их недействительности (ничтожности) не распространяются на остальные положения Договора.
РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯНаименование: ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ ЖЕГУЛИНА ИРИНА ОЛЕГОВНА Юридический адрес: 117420, РОССИЯ, Г МОСКВА, УЛ НОВОЧЕРЁМУШКИНСКАЯ, Д 60, КОРП 1, КВ 107
ИНН 390611773465
ОГРНИП 323774600803160
Расчетный счет 40802810700005787540 Банк АО "ТИНЬКОФФ БАНК"